今回はSONY XperiaZ5Compactの画面割れの修理の依頼を受けました!
埼玉県の所沢市から宅配にてZ5Compactのご依頼をいただきました。
画面が割れてしまったきっかけは、
作業現場で休み時間に手袋をしたまま、Z5Compactを使おうと手に持った瞬間に滑ってしまい、
そのまま落としてしまったようです。不運にも落とし所が悪く、画面が割れてしまいました。
冬の落下事故は、実は多いです。
スマートフォンの画面が割れてしまう原因は、
・冬の季節になると、アウターやセーターを着込んだりして着ぶくれをしてしまうことにより、
動作が緩慢になる。
・寒さで身体が縮こまってしまい、思ったように動作しにくくなる。
などがあります。
そこに滑りやすい手袋などを身に付けていると、
よりスマートフォンを落下しやすくなってしまいますよね。
SMARTFIXはXperia(Xperia Z3)修理業者初の総務省認定の登録修理業者です。
現在でも弊社を合わせて2社しかございません。(2017年10月18日現在)
技術力はもちろんのこと、国からも認められた修理業者ですので、お困りのお客様はぜひSMARTFIXへ!
宅配修理の方法は、宅配修理方法のページをご参照ください。
宅配修理をご希望する方は、宅配修理受付ページより、お問い合わせください。
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それではここから修理をご紹介します。
目次
XperiaZ5Compact画面割れ修理
こちらが今回ご依頼頂いたXperiaZ5Compactです。
真ん中にパックリとガラスが割れています。
落とした箇所は、正面左上でしょうか。
画面の中にあるフロントカメラがむき出しになっています。
相当な衝撃だったことが予想されます。
液晶には傷はなかったので、画面の表示は普通に映るのですが、ここでXperiaシリーズの共通の悩みが。。
画面が割れているとタッチも効かなくなってしまうんです!
XperiaZ5CompactはじめXperiaシリーズの場合は、正常に画面が映っていても、
操作できないので、引き続きお使いになる場合は、一刻も早く修理することをおすすめします。
また、フロントカメラがむき出しの状態だったので、
フロントカメラが正常に映るかも確認しないといけません。
XperiaZ5compact(SONY)の画面割れ・液晶異常の修理完了
Z5Compact:修理所要時間3時間
・正面のガラス・液晶交換
- XperiaZ5Compactの修理手順は、
- 背面パネルを外す。
- 基盤を外す。
- ディスプレイの端子を外す。
- 割れたディスプレイを剝がす。
- 新しいディスプレイを取り付ける。
- 基盤と背面パネルを取り付ける。
- 圧着をする。
で、XperiaZ5Compactの修理が完了します。
圧着作業も含めるので、3時間ほど修理時間をいただいております。
また、フロントカメラも確認したのですが、幸いなことに傷もなく正常に動作しておりました。
ただ、汚れが付いていたの洗浄してキレイな状態に戻しました。
SONYのロゴは写真だとなくなっているように見えますが、
その後上記のロゴが入っているところをきれいにすれば、
SONYのロゴはしっかり入っていますので、ご安心ください。
宅配からのご依頼だったので、
依頼品のXperiaZ5CompactがSMARTFIXに届いたその日のうちに作業に取り掛かり、
その日の午後には修理が完了いたしました。
依頼品は修理後、午後の便で発送することができました。
ご依頼主は関西の在住だったのですが、発送した翌日には、お手元に届けることができました。
お手元に届いた後、お客様から、
「こんなに早く修理して、手元に戻ってくるとは思わなかった。キャリアの修理と同様2週間は覚悟していた。」
「データもまったく消えてなくて安心した、依頼して良かった」
と、メールで感謝のお声をいただきました。
Xperia Z5 Compact修理内容一覧
- ガラス+液晶交換修理
- イヤホンジャック交換修理
- 充電コネクタ修理
- 電源ボタン修理
- 音量ボタン修理
- イヤースピーカー修理
- リアカメラ交換修理
- インカメラ交換修理
製品スペック
発売日
2015年11月
SIMサイズ
nano-SIM
取り扱いキャリア
取り扱いのあるキャリアは、docomoだけで、
キャリアの型番は、SO-02H(docomo)となっています。
Z5CompactとZ3Compactを比較
Xperiaシリーズで、Compactシリーズが小型サイズとして発売されています。
Compactの中では、XperiaZ3Compactの人気が高いようで、弊社にも多くのご修理依頼を受けます。
外観は、あまり大きな違いは見られません。
強いて違いをあげるとすれば、
Z5Compactの方が、全体的にマットな仕上がりで、
電源ボタンが楕円になっているところでしょうか。
最近はLEXUSがマットタイプのボディの車を出していたり、
TOKYO BIKEという自転車メーカーもマットタイプのボディを扱っているので、
時代のトレンドを捉えているのかもしれません。
・カラーバリエーションの違い
ホワイトとブラックはほぼ同じですが、
イエローとコーラルが新しく登場しました。
コーラルは、XperiaZ3Comapctでいうとオレンジですね。
・性能の違い
大きな点では、「指紋認証」機能が新しく搭載されています。
iPhoneでは、iPhone5S以降の機種には照準装備されていたので、
iPhoneをご使用したことがある方ならご存知かもしれません。
あらかじめZ5Compactに自分の指紋を設定しておくと、
画面ロックを解除するときに、パスコードの入力なしに、
指で触るだけで解除することができます。
XperiaZ3Compactが壊れてしまった方や、
新しく小さいサイズを検討されている方に人気のようです。
少し脱線してしまいましたが、
今回ご依頼いただいた方も以前はZ3Compactを使用していたようです。
今回Z5Compactの画面修理を依頼したお客様は、
「docomoに持っていったら修理は可能だが、データは消えてしまう。
3週間ほど修理に時間がかかると言われ、かなり悩んでいる」
とのことでした。
各キャリアに修理の依頼をするときになって、
「データは初期化してしまうこと」
「修理に数週間かかってしまうこと」
を、伝えられ、悩まれて、SMARTFIXのことを見つけていただき、
ご来社される方も多いです。
あまり知られていないことですが、
docomoやau、softbankなどのキャリアに修理を依頼すると、
データを初期化しなくてはなりません。
SMARTFIXでは、
即日で、データを初期化せず、
スマホ修理を行っています!
今回は、宅配の依頼ですが、
ご来店いただければ、約3時間で修理を行うことができます。
最終的に、「データを失いたくないことと、Xperia修理に多くの実績がある」とのことで、
弊社SMARTFIXを選んで頂いたきました。
Xperia修理には実績と自信があるので、今回選んでいただき技術者冥利に尽きる気持ちです!
当日お持ち込み歓迎!
弊社SMARTFIXでは、当日のご来店受付も行っております。
「XperiaZ5Compactの電源が入らない」
「Android端末のバッテリーの減りが早い」
「エクスペリアのガラスが割れた」
など、スマートフォンの故障でお悩みの方は、お気軽にご来店ください。
相談するだけでも、スマートフォンの故障の原因と解決方法をお伝えできるので、
お悩みでしたら、ぜひお立ち寄りください。
修理料金一覧
私たちSMARTFIXは、今まで数多くのXperiaZ5Compactの修理を行っております。
壊してしまってお困りの方は、下記のリンクに各種修理内容の詳細を掲載しておりますので、ご覧ください。
XperiaZ5Compact(SONY:SO-02H)の修理詳細ページへ
XperiaZ5Compactのスペック紹介
項目 | 詳細 |
発売日 | 2015年10月29日 |
初期OS | Android 5.1 |
画面サイズ | 5.2インチ |
端末サイズ | 146×72×7.3 |
電池容量 | 2900mAh |
記憶容量 | 32GB |
メモリ | 3GB |
simサイズ | nano-SIM |
simカード | あり |
重量 | 154g |
画面解像度 | 1080×1920 |
カメラ画素数 | 2300万画素 |
赤外線通信 | × |
おサイフケータイ | ○ |
ワンセグ | ○ |
防水仕様 | ○ |
テザリング | ○ |
NFC | ○ |
またお電話でも修理を承っておりますので、下記のお電話番号にお気軽にお問い合わせください。
<即日修理対応店舗一覧>
東京都 神田店:070-6405-5456
千葉県 船橋店:070-6482-1724
長野県 岡谷店:070-6512-4347
埼玉県 越谷店:平日0266-55-7570(ドスパラ宅配修理センター直通)
土日048-930-7157
SMARTFIXは、お客様のお悩みに応えられるよう、技術力向上に、日々努めています。
今回のZ5Compactのガラス割れや液晶損傷の修理以外にも、
iPhone修理やAndroid修理、水没修理やデータ復旧などの修理も行っておりますので、
お困りのお客様はぜひ一度お気軽にご相談ください。