Xperia Z5 Premium(SONY:docomoSO-03H)画面割れの修理

SMARTFIXでは、XperiaZ5 Premiumの修理を2016年はじめに開始したところ、早速修理のご依頼をいただきました。
2015年11月に発売されたこちらのスマホですが、まだまだ修理して長く使うことが可能です。
その他のエクスペリアの修理料金一覧はこちらをご覧ください。詳しくはこちらからご確認ください。

今回は上記写真にあるようにガラス・画面割れ修理を宅配にてご依頼をいただきました。

今回ご依頼されたお客様は、神奈川県横浜市在住の方です。
飲み会の席でスマホを操作しようとしたところ、
手を滑らせて落としてしまい、運悪く、画面が割れてしまったようです。

師走も中旬になり、クリスマスや忘年会など、
お酒の席も増えてくる時期ですね。
お酒を楽しんでいる間はいいのですが、
夜も深くなってくると、手元も怪しくなってきてしまいます。

Instagramにアップする用に料理を撮ったり、
みんなで撮ったりとスマートフォンを使用する機会が多いのですが、
そういうときに限って、うっかり手を滑らせてしまうことも事例としてよく聞きます。

今回のトラブルも、まさにお酒の席だったとのことです。
Xperiaはシリーズを通して、画面が割れてしまうと、タッチ操作もできなくなってしまいます。
Xperiaの画面が割れてしまったら、修理をするほかありません。

今回、弊社SMARTFIXを選んでいただいた理由としましては、
「周囲に信頼出来るXperia修理を行っている業者がなかった」
「送料無料とXperia修理のスピード」
とのことで、ご依頼をいただきました。
弊社SMARTFIXでは、iPhone修理の他に、XperiaやnexusなどのAndroid端末の修理も請け負っております。
ありがたいことに、多くのXperiaシリーズの修理のご依頼をいただいており、Xperiaシリーズの修理の実績があります。
XperiaZ5Premiumのガラス割れ・画面割れでしたら、当日弊社SMARTFIXにお持ちいただければ、
即日修理して、
お渡しが可能です。

今回のような宅配依頼の場合でも、弊社修理端末到着後、即日修理・即日発送が可能です。
神奈川県横浜市でしたら、修理完了発送後２日後にはお手元に届くことができるかと思います。
（発送状況により前後）

画面割れの修理事例

今回の症状は、「XperiaZ5Premiumの画面割れ・タッチが反応しない」です。
Xperiaシリーズ全般に言えることですが、
Xperia端末の画面やガラスが割れてしまうと、タッチ操作も効かなくなってしまいます！

あまり知られていませんが、XperiaZ5Premiumのガラスが割れてしまったら、iPhoneとは異なりタッチが効かなくなってしまうので、
画面交換の修理をするしかタッチ不良を改善する方法はありません。

そんなガラス割れやタッチパネル不良も私たちSMARTFIXでは、ご来店の場合即日で修理が完了致します。
また弊社SMARTFIXでは、強化ガラスフィルムの貼り付けも行っておりますので、
ディスプレイ交換の際には、一緒にご依頼いただけると幸いです。

SMARTFIXはXperia(Xperia Z3)修理業者初の総務省認定の登録修理業者です。
現在でも弊社を合わせて2社しかございません。(2017年10月18日現在）
技術力はもちろんのこと、国からも認められた修理業者ですので、お困りのお客様はぜひSMARTFIXへ！
その他のエクスペリアの修理料金一覧はこちらをご覧ください。詳しくはこちら

XperiaZ5Premium(Sony)のタッチパネル不良の修理の結果は…？

修理所要時間

・正面のガラス交換にかかる時間は3時間程度です。
作業自体は1時間以内で終わるのですが、接着した後にパネルが浮かないように、
圧着をしています。そのため接着の時間を2時間ほどいただいています。

修理手順

1,背面パネルを開封する。
2,ディスプレイの端子を外す。
3,割れたXperiaZ5Premiumのガラスを取り外す。
4,新しいXperiaZ5Premiumのガラスを取り付ける。
5,ディスプレイの端子を付ける。
6,背面パネルを取り付ける。
7,圧着をする。
で、XperiaZ5Premium修理が完了します。

今回も、ディスプレイ交換まで慎重に行い3時間ほどでXperiaZ5Premiumのディスプレイ交換が完了しました。

ディスプレイを交換することにより、XperiaZ5Premiumの画面割れはもちろん、タッチ不良も修理することができました。

弊社に到着後、即日修理、即日発送することができました。
その結果、弊社発送翌日には、神奈川県横浜市在住のお客様の手元に無事到着しました。

今回のXperiaZ5Premium画面割れの修理内容は
「XperiaZ5Premiumのデータをそのままでスピーディに」
です。

到着確認メールに、
「宅配修理を無料で利用できたので大変良かった。
商品到着後翌日には、手元に届きXperiaZ5Premiumが使用できるので大変助かった。
飲み会で撮った写真などのデータも全く消えてなかったので、社内のみんなに共有することができた。」
と感謝のお声をいただきました！

意外と知られていないことですが、
docomoやau、softbankなどのキャリアに修理を依頼すると、
「データを消去・初期化」
しないといけません！
「大事な情報が入ったXperiaZ5Premiumなのに、データを消さないと修理できないなんて。。」
と、落胆してしまう方も多いのです。

弊社では、
データそのまま！
即日修理！
できますので、
一度、ご相談いただきますと幸いです。
宅配修理依頼ページへ

ちなみに、XperiaZ5Premiumの型式は、SO-03Hでdocomoからのみ発売しています。

今回修理したことによって、良い関係の進展につながれば、
修理エンジニアとして、嬉しいことはありません。

Z5 Premiumバッテリー交換修理

SMARTFIXでは画面割れの次に多くご依頼いただくのがバッテリー交換です。
今回はバッテリーが膨張していることが原因で背面パネルが浮き上がってしまったので、修理のご依頼をいただきました。
まずはこちらをご覧ください。

バッテリーが膨張していることが原因で背面パネルが浮いているのがお分かりいただけます。
バッテリーが膨張する原因はバッテリーの劣化が原因です。
スマートフォンで使用されるリチウムイオン電池は充電したり放電したりし続けると劣化が進み膨張すると言われています。
今回も劣化が原因で膨張したと考えられます。
Xperia Z5 Premiumのバッテリー交換は最短約1時間で完了いたします。

それでは簡単ではございますがバッテリー交換の分解工程を紹介したいと思います。

まず背面パネルを薄いヘラ等を使用して剥がします。
剥がし終わったものがこちらです。

剝がす際は背面パネルを割らないように慎重に剝がしていきます。
剥がし終わったらバッテリーが出てきますので、バッテリーの端子を外します。
その後にバッテリー本体を取り外します。
ですが、バッテリーはこのまま本体に乗っかっているわけではなく両面テープで固定されているのでその両面テープを剝がしていきます。
その両面テープは引っ張ればはがれるタイプのものです。
剝がしている写真がこちらです。

こちらの両面テープ引っ張って剝がせたらバッテリーの取り外しができます。

取り外し完了したら新しいバッテリーを取り付けます。
その前に膨張しているバッテリーと新品のバッテリーを比較してみましょう。
左側が膨張しているバッテリーで右側が新品のバッテリーです。

左側の方が明らかに膨張しているのが、お分かりいただけます。
新しいバッテリーを付けることで背面パネルの浮きは改善され、バッテリーの持ちも良くなります。

修理が完了した端末がこちらです。

浮きも改善され起動も問題なく、充電もしっかりされました。
SMARTFIXが仕入れているバッテリーは全て容量を測ってからお客様へ提供しております。
容量が定格ではないバッテリーは使用しておりませんので、ご安心ください。

SMARTFIXでは様々な症状の修理に対応しておりますので、お困りのお客様は1度お問い合わせくださいませ。

イヤホンジャック修理

Z5 Premiumで画面交換や電池の劣化の次によくあるトラブルがイヤホンジャック修理です。
SMARTFIXでは充電ケーブルの差込口の修理等にも対応していますので、
お気軽にご相談ください。
3時間以内、8000円（税別）で対応させていただきます。
修理費用等の詳細はこちら

Sony XperiaZ5Premium修理の料金一覧

画面割れ修理料金：¥16,800
バッテリー交換修理料金：¥8,000　(2018年2月5日現在)
私たちSMARTFIXは、今まで数多くのXperiaZ5Premiumの修理を行っております。
今回のXperiaZ5Premiumの画面割れ以外にも、液晶異常やタッチが効かなくなってしまった、バッテリーが減りやすい。。などなどさまざまな症状の修理を行うことができます。
壊してしまってお困りの方は、下記のリンクに各種修理内容の詳細を掲載しておりますので、ご覧ください。

XperiaZ5Premiumの修理メニュー一覧へ

またお電話でも修理を承っておりますので、下記のお電話番号にお気軽にお問い合わせください。
東京都 神田店：070-6405-5456
千葉県 船橋店：070-6482-1724
長野県 岡谷店：070-6512-4347
埼玉県 越谷店：平日0266-55-7570（ドスパラ宅配修理センター直通）
土日048-930-7157

宅配修理ご希望の方はこちら

今回の神奈川県横浜市のお客様のように、都内に来るのにも時間がかかるお客様にも、弊社SMARTFIXでは、修理サービスを提供しています。
全国のXperiaZ5Premiumの故障でお悩みの方に、少しでも早く、少しでも多く解決できるよう弊社では考えております。
弊社では、そのような考えから、「全国送料無料」で承っております。
さらに、発送する際に必要となる梱包資材をご希望の方には、「無料」で送付しております。
遠方の方はこちらのページからお問い合わせください。
宅配修理専用のページへ

SMARTFIXは、お客様のお悩みに応えられるよう、技術力向上に、日々努めています。
今回のXperiaZ5Premiumのタッチパネル不良から画面割れ、背面のガラス割れ・バッテリーの交換修理以外にも、
水没修理やデータ復旧などの修理も行っておりますので、
お困りのお客様はぜひ一度お気軽にご相談ください。