本日も多くのご依頼、お問い合わせを頂き誠にありがとうございます。
その中でZ3 Compactのバッテリー交換のご依頼を頂きました。
修理レポート
今回ご依頼頂いたお客様はフル充電をしても1時間半くらいしかバッテリーが持たないとのことでご来店していただきました。
Z3Compactは発売されてから既に3年以上が経っています。
通常スマートフォンのバッテリーは、使用の仕方にもよりますが、約１年半から２年が寿命と言われています。
実際下記の症状が出る場合は、交換時期とお考えください。
・バッテリーの持ちが悪い
・電池が20%くらいあるのに突然電源が落ちる
・勝手に再起動される
・表示が20%なのに充電をするといきなり80%くらいの表示になる
・背面パネル(フロントパネル)が浮いている←バッテリー膨張
今回ご依頼頂いたお客様はバッテリーの持ちが悪かったので、お電話でお問い合わせしていただきました。
店舗にご来店いただき、お客様から症状を詳細に伺い、お預かりをして修理に取りかからせていただきました。
上記がバッテリーを取り外す直前の写真です。
バッテリーに若干シワがあるのがわかります。
これはバッテリーが劣化している証拠です。
こちらのバッテリーを弊社の新しいバッテリーと交換するのですが、弊社ではパーツの仕入れ時に必ず以下の品質チェックを行います。
・バッテリーに適切な容量が搭載されているか
・端末に装着したとき通常通り起動するか
・本体のバッテリー残量の表示が適切か
・しっかり充電されているか
もちろんお客様の端末でもしっかり起動するか仮付けをして確認してから交換を行います。
交換が終わった端末がこちらです。
写真ではわかりづらいですが、しっかりバッテリーを交換し、動作テストも行いました。
問題ございませんでしたので、お客様お返しさせて頂きました。
お客様の声
バッテリーの持ちが悪かったのでご依頼させて頂きました。説明や質問に対して丁寧に答えてもらいました。非常にオススメのショップです。
SMARTFIXではお客様のご要望にお応えするために様々な修理を行っております。
お困りのお客様はぜひ1度お問い合わせ頂ければ幸いでございます！
修理料金・お問い合わせ
Z3 Compactバッテリー交換修理料金：¥12,000
今回紹介した端末のようにスマートフォンのバッテリーは劣化していきます。
SMARTFIXではそんなバッテリー交換もデータそのまま、約2時間で修理が完了致します。
お困りのお客様はぜひSMARTFIXをご利用ください。
またお電話でも修理を承っておりますので、下記のお電話番号にお気軽にお問い合わせください。
東京都 神田店：070-6405-5456
千葉県 船橋店：070-6482-1724
長野県 岡谷店：070-6512-4347
埼玉県 越谷店：平日0266-55-7570（ドスパラ宅配修理センター直通）
土日048-930-7157
全国送料無料宅配修理サービス
お近くにXperiaシリーズの修理を行っていないお客様はぜひ弊社の宅配修理サービスをご利用ください。
弊社は全国送料無料で行っておりますので、料金は来店と同じです。
また無料で梱包資材もお送りできますので、お気軽にお申し付けください。
SMARTFIX宅配修理サービス
