SONY XperiaZ3 401SO（softbank）の画面割れ修理の依頼が広島からメールにて届きました。
ビジネスでも使用されているとのことで、至急で故障箇所の修理を希望されていました。
スマートフォンが発達していくにつれ、ビジネスでの利用シーンが大幅に増えており、
修理をお受けするたびに、
「スマートフォンがないと仕事もままにならない」との声を頂戴しております。
今回の依頼主も、
・私生活での使用
・仕事やビジネスでの使用
と、公私共に使用されています。
修理には、スピードが重要になってきます。
また、最近では修理業者は増えてきておりますが、ほとんどがiPhone修理しか対応していない業者が多いです。
弊社では、iPhoneなどのApple製品だけでなく、XperiaやnexusなどのAndroid端末の修理にも力を入れております。
今回、広島から弊社神田まで、宅配にて、修理をご依頼されたのは、
・Xperiaやnexusの修理の強みと実績
・スピード修理
の、２点が評価されたこそだと思います。
幸いなことに、最近は、iPhoneやXperia・nexusなどのAndroid端末の修理実績が認められ、
日本全国からの修理依頼が増えております。
今回修理するスマートフォンの機種は、SONYのXperiaZ3。
お問い合わせ内容は、
「液晶自体は映るが、画面タッチが効かなくなってしまった」ことです。
この症状、実はXperiaの特徴的な現象です。
画面のガラスが割れてしまうと、例え液晶が移ったとしても、
タッチ操作できなくなってしまうのです。
割れたガラスでケガをしないようにしているエクスペリアの設計なのかもしれませんが、、
有難いような、有り難くないような、、難しいところですね。笑
目次
XperiaZ3(SONY)のガラス割れ、ひび割れ画面と液晶画面の修理事例
依頼品のXperiaZ3の修理前の写真です。
↑【SONY XperiaZ3：正面】
正面右上部のガラスが割れています。
ガラスが割れていますが、ばっちり画面は映っているので、液晶には問題がなさそうです。
Xperia Z3の特徴として、ガラスのひび割れや液晶の損傷だけで、ちゃんと表示はされていても、
タッチパネルが弱いのでタッチが効かなくなってしまい、もどかしい気持ちになります。。
（iPhoneだと、画面のガラスが割れたまま使用している光景をよく見ますが。）
XperiaZ3(SONY)のガラス割れ、画面割れの修理完了後
↑【SONY XperiaZ3：正面】
写真左が今回交換したガラスと液晶です。
取り出してみると、上部を中心にガラスのひび割れや欠損、液晶の損傷が見て取れます。
写真右が修理後のXperiaZ3です。
ガラスや液晶などのディスプレイを新しいものに交換したことにより、タッチパネル不良も直りました。
ガラス交換だけで新品のように生まれ変わりますよね。
【SONY XperiaZ3：修理所要時間】
・正面の液晶ディスプレイの交換
の、２時間で修理が完了しました。
依頼されてから宅配便で金曜日に故障したXperiaが到着し、
即日修理。
金曜日中に発送させていただき、
月曜日には、依頼主のお手元に届き、いつも通りに使用することができました。
到着後に、「週明けからの仕事に間に合って良かった！」とのお声をいただき、大変嬉しくなりました。
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