こんにちは！
SMARTFIXエンジニアの浜田です。
1月13日より開始させていただきましたXperia Z5シリーズのキャンペーンですが、大変ご好評につき、お陰様で限定台数の各20台に到達することができました。
またその後も数多くのXperia Z5シリーズのお問い合わせを頂いているので、今回キャンペーンを延長することが決定致しました。
今回もまた台数限定でやらせて頂きますが、前回の20台があっという間でしたので、今回は各限定30台でご提供させていただきます。
目次
SONY Xperia Z5,Z5 compact,Z5 Premiumキャンペーン詳細
〇適応機種、キャンペーン価格
Xperia Z5 25,000円→22,000円（限定30台）
Xperia Z5 compact 25,000円→22,000円（限定30台）
Xperia Z5 Preimium 27,000円→25,000円（限定30台）
（他割引併用不可）
〇適用要件
・来店もしくは宅配修理限定
・お電話の場合はブログを見たとお伝えください。
・問い合わせフォームからの場合は備考欄にブログを見たとご記入ください。
そして今回紹介させて頂くのが、こちらのキャンペーンをご覧になって頂いたお客様からのご依頼です。
仕事の営業周りの最中に、ポケットからXperia Z5を取り出そうとしたとき誤ってコンクリートに落としてしまい、ガラス部分が割れてしまったみたいです。
割れてしまったものはしょうがないと思い、とりあえずそのまま使おうと思ったみたいなのですが、タッチが全く効かず、使用できない状態になってしまったとのことでした。
そうなんです。
Xperiaシリーズはガラスとタッチセンサーが一体型のため、ガラスが割れてしまうとタッチの一部もしくは全体が効かなくなってしまうため使用できなくなってしまいます。
そのお客様は急いでネットカフェに向かい、修理業者を探していたときに弊社のキャンペーンブログ読んで頂き、お問い合わせして頂きました。
仕事でも使用しないといけなかったので、即日修理をご希望されていました。
混雑状況にもよりますが、弊社でしたらお預かりから約3時間でお返しできます。
SONY Xperia Z5(SO-01H)の画面割れ修理
今回お預かりさせて頂きましたXperia Z5がこちらです。
真ん中から上部の部分にヒビが入っているのがお分かりになると思います。
こちらでタッチ機能の検査をしたところ、見事に全体のタッチセンサーが反応しませんでした。
これではお仕事で使用できないのも当然ですね。
このように画面が割れてしまってタッチセンサーが反応しない端末でも私たちSMARTFIXではお預かりから約3時間で修理が完了致します。
キャリア等で修理を出した場合、代替機を借りられる代わりに修理に2週間ほど要します。
しかも修理から返ってきた場合でもすべて初期化されてしまうので、これまでのデータが全て消えてしまいます。
もちろんスマホ自体も大事ですが、そのスマホの中に入っているデータのほうが大事だという方も大勢いらっしゃると思います。
せっかくの思い出がなくなってしまうと考えると、キャリアに修理を出すのを躊躇してしまうと思います。
ですが、ご安心ください！
私たちSMARTFIXではその大事なデータを一切消すことなく、修理を行っております。
そして使用できなくなってしまったXperia Z5も画面割れを起こすと同様に使用できるようになります。
ここで少しXperia Z5の修理手順の説明をさせて簡単にさせて頂きます。
まず全てのXperiaシリーズに言えることなのですが、画面交換をするためには、まず背面パネルを外さないと修理を行うことができません。
ですので、背面パネルも一緒に割れてしまっている方で、修理をご検討中の方がいらっしゃいましたら、割れて背面パネルを元に戻すことはできませんので、背面パネル交換も一緒に行って頂きます。
こちらはご了承ください。
背面パネルを外したら次にバッテリーを取り外します。
Xperia Z5以外のXperiaシリーズはここでスピーカーなどのパーツを外して画面交換を行うのですが、Xperia Z5は細かいパーツに加えてメイン基盤（スマホの心臓部）も取り外さないと画面交換を行うことができません。
ですので、他のXperiaシリーズに加えてより慎重に作業を行うことが求められます。
このメイン基盤を取り外してようやく画面交換を行います。
画面交換を行ったら、先ほど取り外したメイン基盤等を元通りに戻して背面パネルを取り付けて修理完了です。
今回は簡単に説明させて頂きましたが、次回は写真等を使ってより詳しくご紹介させて頂こうと思います。
そして上記の作業を行って修理が完了したXperia Z5がこちらです。
画面割れ部分もちろん交換したのでよくなっていますが、問題のタッチセンサーも完全に元通りになりました。
他の機能ももちろんしっかり弊社で確認を行ってからお返ししております。
修理が完了したことをお客様にご連絡を差し上げ、ご来店頂きお返ししたところ、使用できる状態をみて安心されてお顔をしておられました。
そのようなお顔を見られて私たちスタッフも安心できました。
お客様からの声
その後仕事ですぐにお帰りになられたのですが、後日感謝のメールを頂きました。
「先日は修理して頂き誠にありがとうございます。現在は問題なく画面が割れる前と同様に使用できております。SMARTFIXさんに修理を依頼して本当に良かったです。また何かございましたらご相談させて頂こうと思います。本当にありがとうございました。」
このようなメールを頂けると私たちもこのような仕事ができて良かったと感じますし、今後の励みにもなります。
SONY Xperia Z5(SO-01H)の修理一覧
画面割れ、液晶割れ修理はもちろんのこと、バッテリー交換、イヤホンジャック交換、そして現在は水没修理にも力を入れておりますので、お困りのお客様はぜひ下記のリンクをご覧ください。
Xperia Z5修理ページ
宅配修理をご検討の方へ
遠方でご来店ができないお客様はぜひ宅配修理をご利用ください。
料金は来店と同じ金額で承っております。
全国送料無料！ご希望のお客様には無料で梱包資材も発送させていただいております。
修理をご検討されている方はぜひ下記のリンクをご覧ください。
宅配修理専用ページ
東京都23区限定デリバリー修理
お忙しいお客様には東京都23区限定でデリバリー修理も行っております。
ぜひこちらもご利用ください。
無料デリバリー修理サービス対象地域
[千代田区]
大手町、丸の内、内神田、岩本町、神田相生町、神田淡路町、神田和泉町、神田岩本町、神田小川町、神田鍛冶町、神田北乗物町、神田紺屋町、神田佐久間河岸、神田佐久間町、神田神保町、神田須田町、神田駿河台、神田多町、神田司町、神田富山町、神田錦町、神田西福田町、神田練塀町、神田花岡町、神田東紺屋町、神田東松下町、神田平河町、神田松永町、神田美倉町、神田美土代町
[中央区]
日本橋、京橋、茅場町、人形町、室町、小伝馬町、大伝馬町、小舟町、本石町、日本橋大伝馬町、日本橋蛎殻町、日本橋兜町、日本橋茅場町、日本橋小網町、日本橋小伝馬町、日本橋小舟町、日本橋富沢町、日本橋中洲、日本橋人形町、日本橋箱崎町、日本橋浜町、日本橋馬喰町、日本橋久松町、日本橋堀留町、日本橋本石町、日本橋本町、日本橋室町、日本橋横山町
料金+1,500円デリバリー修理サービス対象地域
[山手線沿線]
有楽町、新橋、浜松町、田町、品川、大崎、五反田、目黒、恵比寿、渋谷、原宿、代々木、新宿、新大久保、高田馬場、目白、池袋、大塚、巣鴨、駒込、田端、西日暮里、日暮里、鶯谷、上野、御徒町
料金+3,000円デリバリー修理サービス対象地域
江東区、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、豊島区、中野区、文京区、港区、目黒区
料金+3,500円デリバリー修理サービス対象地域
練馬区、足立区、荒川区、江戸川区、大田区、板橋区、葛飾区、北区
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