iPhone 7洗濯機水没修理レポート

こんにちは!
SMARTFIXエンジニアの浜田です。

今回は洗濯機に回してしまい、起動しなくなったiPhone 7の水没復旧修理をご紹介させていただきます。

まずiPhone7ですが、Apple史上初めて耐水機能を搭載した機種でございます。
そんな耐水機能を備えてiPhone 7ですが、弊社にはこれまでに数多くの水没修理のご依頼を頂いております。
耐水機能が付いているので、安心してお風呂で使用されていて、耐水だからと油断して使用していたら、電源が入らなくてなってしまったというお客様も結構いらっしゃいます。
そもそもiPhone7はどれくらい水に強いのでしょうか。
Apple社のホームページには下記のように記載されています。

「iPhone 7とiPhone 7 Plusは防沫性能、耐水性能、防塵性能を備えており、実験室の管理された条件下でのテストにより、IEC規格60529にもとづくIP67等級に適合しています。」(引用元:iPhone7-仕様-Apple(日本)

このように記載されていますが、よくわからないですね。
こちらで調べてみたところ水の深さが1メートルのところで30分浸かっていても水没しないということみたいです。
ですので、耐水機能が付いているからといって、むやみやたらに水の近くで使用すると、水没してしまう恐れがあると考えた方がいいと私は思います。
さらにiPhone7は水没してしまった場合でもAppleでは、保証対象外となっておりますので、お気を付けください。

今回ご依頼頂いたお客様はiPhone7をデニムパンツに入れたまんま洗濯機で回してしまったみたいです。
約40分洗濯機で回してしまったとのことで、取り出したときには水没の影響で電源が入らない状態でした。
その後Appleへ持ち込み修理をお願いしたところ、本体交換になりデータは全て消えてしまうと言われてしまったようです。
データが消えてしまっては困るとのことで、弊社へ依頼して頂きました。

 

iPhone 7洗濯機水没修理レポート

まず水没修理をご紹介する前にiPhone7の内部構造を簡単にご紹介したいと思います。
iPhone5以降フロントガラスを持ち上げて修理を行う点に関してはiPhone7も同じですが、フロントディスプレイ(画面)のコネクタの部分がiPhone7から大幅に変更されました。
まずはこちらの写真をご覧ください。

iPhone7分解画像

こちらの写真はiPhone7を開いた画像です。
この写真はiPhone 7を横向きに置いて撮った写真なのです。
iPhone5からiPhone6Sまでは基盤の上部にフロントディスプレイ(画面)の端子が付いているのですが、iPhone 7は基盤の中央部(写真の赤く囲った部分)にあることが上記の写真でお分かり頂けると思います。
もう少し詳しい写真をお見せしたいと思います。
こちらをご覧ください。

iPhone 7内部画像

赤色で囲っている部分がバッテリーの端子で、黄色で囲っている部分がフロントディスプレイ(画面)の端子となっております。
耐水機能が搭載されたのが理由かはわかりませんが、端子の接続部分が基盤の中心部分に移動しているのがお分かり頂けたと思います。
私たちSMARTFIXはこのように新機種に対して、発売してから早急に研究を進め、新たなサービス向上のために日々努力しております。
新機種を購入されて誤って故障させてしまった場合でも、まずは私たちSMARTFIXのご相談頂ければ幸いでございます。

ではここからはご依頼頂きましたiPhone 7の水没修理のご紹介をさせていただきます。

まず先ほどのようにフロントディスプレイ(画面)を持ち上げる作業から行います。
iPhone7のフロントディスプレイ(画面)の背面と基盤に水没シールというものが付いています。
この水没シールですが、水没していない場合は、真っ白なのですが、水没していると真っ赤になります。
その水没シールの写真がこちらです。

iPhone 7水没跡

iPhone 7水没跡2

こちらの2枚の写真の黄色の〇で囲っている部分が水没シールになります。
先ほど言ったように水没シールが赤くなっているのがお分かり頂けると思います。
もちろんここの部分が運よく水に触れず、赤くなっていなくても水没しているか判断する方法はございますが、修理業者はまずここを見て水没しているかを判断致します。
次に先ほどのフロントディスプレイ(画面)の端子やバッテリーの端子を外し、本体から基盤を外す作業を行います。
基盤を外したら基盤の錆や腐食を取り除く作業を行うのですが、多くの修理業者はこのまま洗浄するのですが、SMARTFIXはさらにひと手間かけます。
このひと手間をやるやらないで復旧率に差が出ます。
それは基盤に付いているプレートを外すことです。
このプレートをなぜ多くの修理業者が外さないかというと、とても高度な技術を必要とするからです。
SMARTFIXには、経験豊富なエンジニアが多数所属し、日々サービス向上のため技術を磨いております。
そういってエンジニアが弊社の水没修理を行っているので、このような高度な技術が必要な修理もこなせるのです。

本当にそのプレートを外しているのか、疑問に思っている方も少なからずいらっしゃると思いますので、次の写真をご覧いただければお分かり頂けると思います。
その写真がこちらです。

iPhone7水没修理画像

左から2番目のものがiPhone7のメイン基盤ですが、その右にプレートがあります。
このプレートが基盤の赤く囲った部分の上に付いていたのですが、それを見事に外しているのがお分かり頂けると思います。
このプレートはハンダでしっかり固定されているので、簡単には外すことはできません。
ですが、これを外さないことにはそのプレートの下に付いている小さなチップの洗浄を行うことができません。
洗浄を完璧なものにするためにこのプレートを外しております。

このプレートを外し、錆や腐食をしっかり取り除き、起動するかどうかを確認します。
今回は基盤の洗浄を行い、その他のパーツ(バッテリー、ディスプレイ(画面)等)を交換せずにiPhone 7の起動が確認できました。
水没から復旧したiPhone 7がこちらです。

水没から復旧したiPhone 7

修理後にテストを行ったところそのときは特に問題はありませんでした。
ですが、水没した機体は、水没する前に戻ったわけではないので、いつどこで不具合を起こすかわかりません。
まずはデータの保護が第一ですので、すぐにバックアップをお取り下さい。
そして本体をそのまま使用される場合は、こまめにバックアップを取りながら使用されることをお勧め致します。

SMARTFIXでは以上の通りiPhone 7の水没修理を行っております。
修理を考えている方は、ぜひ参考にしていただければ幸いです。

 

スマートフォンの水没修理をご希望のお客様へ

SMARTFIXではiPhoneをはじめXperiaやNexusの水没修理にも力を入れており、また実績もございます。
SMARTFIXの水没修理は成果報酬性ですので、復旧しなかった場合は無料でお返しさせていただいております。
水没修理をご検討のお客様はぜひ1度下記のリンクをご覧ください。
SMARTFIX水没修理ページ

 

スマートフォン、タブレット修理をご希望のお客様へ

SMARTFIXはiPhone、Xperia、Nexus、iPadの修理にも力を入れております。
画面割れを始めとする幅広い修理を行っておりますので、修理をご希望のお客様は下記の弊社ホームページをご覧ください。
SMARTFIXホームページ

 

宅配修理をご検討の方へ

遠方でご来店ができないお客様はぜひ宅配修理をご利用ください。
料金は来店と同じ金額で承っております。
全国送料無料(水没修理は除く)!
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修理をご検討されている方はぜひ下記のリンクをご覧ください。
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東京都23区限定デリバリー修理(水没修理は除く)

お忙しいお客様には東京都23区限定でデリバリー修理も行っております。
ぜひこちらもご利用ください。

無料デリバリー修理サービス対象地域

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料金+3,500円デリバリー修理サービス対象地域

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