平素より格段のご愛好を頂き誠に有難う御座います。
本日はiPadのハイグレード機種であるiPad Pro12.9インチ(2015年)の修理をご紹介致します。
2015年に発表された当初、12.9インチRetinaディスプレが画期的で、ノートPCに匹敵するハイスペックモデルが話題を集めました。
iPad Pro用に開発されたApple pencilやSmart Keyboard等の高性能なアクセサリーも充実しており、これまでも様々な企業やアーティストの高い要求を満たしてきた機種で御座います。
ユーザー層もクリエイティブなビジネスマンが多く、本日のご依頼は、そんなビジネスマンが多く在籍している中央区日本橋の企業様からです。
では、ご依頼の内容を確認致します。
修理事例
普段通りビジネスでiPad Pro12.9をご使用していた時に、手を滑らせ落下させてしまったとの事でした。
すぐに、拾いあげて状態を確認したところ、画面に損傷は無いのですが、全く映らなくなってしまったとの事でした。
さらに、ヘッドフォンジャックにヘッドフォンがハマらなくなってしまった事に気付き、修理可能な修理業者を探された様です。
iPad Proの修理は非常に高い技術が必要で尚且つ、ヘッドフォンジャック修理を行える業者を見つける事は困難です。
お客様も、数店舗から修理を断られてしまっていて、弊社が対応可能と伝えた時は非常に喜ばれておりました。
ビジネスで使っているのならば、本体にあるデータは最重要のものだと思います。
Apple正規店に修理を出してしまうと、データは必ず初期化され失う事になります。
その点をお客様も理解しており、Apple以外の修理店を優先的に探されておりました。
弊社は、スマートフォン修理の他にもiPadの様な、タブレット修理も実績があります。
その為、iPad Pro修理の様な、他店が断る高度な修理も可能で御座います。
是非、お気軽にお問い合わせください。
では、状態の確認を致します。
上記の写真をご覧頂ければお分かりの通り、全くディスプレイが映りません
iPad Proはラミネートディスプレイが採用されており、液晶とガラス、タッチセンサーが一体となっております。
この段階では、断定は出来ませんが、落下の衝撃により液晶の端子もしくは液晶自体に損傷が加わった事が予想されます。
その場合は、ラミネートディスプレイ一式を交換するので、交換完了後、再び電源が入り、お使いになる事が可能です。
もちろん、データはそのままで御座います。
さた、本日はフロントディスプレイ交換の他に、もう一つ厄介な修理が御座います。
ヘッドフォンジャック異常で御座います。
そちらの修理も併用して行います。
では、状態確認を致します。
丸の中に注目して下さい。
通常は、ヘッドフォンジャックがある場所から、金属フレームが見えてしまっています。
落下した時に、ヘッドフォンジャックにヘッドフォンを繋いでいたと言っていた事から、落下時にこの部分に衝撃が入り、イヤホンジャックを中へ押し込んだ事が考えられます。
画面が割れなかったのは、ヘッドフォンとの連結部分がクッションになったからではないでしょうか。
奥へ押し込まれた衝撃を考えると、ヘッドフォンジャック部分を交換する必要があります。
このパーツの交換ですが、基盤上にハンダ付けされており、一時的に基盤を外し、適切な方法で剥離し、交換パーツを再接着する必要があります。
この工程が非常に難易度が高く、技術が無い場合、基盤に損傷を与え重篤な状態を引き起こしてしまう事もあります。
故に、他店舗はこの修理を拒む事が多いです。
弊社では、豊富な修理経験によって磨かれた高い技術力を持つスタッフが、責任を持って作業を行う為、修理可能な内容となります。
では、ヘッドフォンジャック交換とでフロントディスプレイ交換を致します。
こちらが修理完了したiPad Pro12.9(2015)です。
フロントディスプレイ交換を行う事によって、正常に起動している事が確認できます。
また、黄色い丸に注目して下さい。
ヘッドフォンの出力を示すアイコンが表示されている事から、ヘッドフォンジャックが正常に機能している事が証明されてます。
修理品を受け取られた際に、会社で使用していて中のデータが非常に大切だったとのことで、大変お喜びになられておりました。
弊社としても、大変嬉しく感じており、より多くのお客様にご満足していただける様に、日々精進致します。
iPad修理料金一覧
SMARTFIXではほぼ全てのiPad修理に対応しております。
特にフレームが凹んでしまっていて他店舗でお断りされた端末の修理も可能です。
修理をご希望のお客様はぜひ下記のお問い合わせフォームよりご依頼ください!
またお電話でも修理を承っておりますので、下記のお電話番号にお気軽にお問い合わせください。
東京都 神田店:070-6405-5456
千葉県 船橋店:070-6482-1724
長野県 岡谷店:070-6512-4347
埼玉県 越谷店:平日0266-55-7570(ドスパラ宅配修理センター直通)
土日048-930-7157
全国送料無料宅配修理サービス
お近くにiPadシリーズの修理を行っていないお客様はぜひ弊社の宅配修理サービスをご利用ください。
弊社は全国送料無料で行っておりますので、料金は来店と同じです。
また無料で梱包資材もお送りできますので、お気軽にお申し付けください。
SMARTFIX宅配修理サービス