こんにちは!
SMARTFIXエンジニアの浜田です。
私たちSMARTFIXがXperiaの修理サービスを開始してからあっという間に1年が過ぎました。
その間、多くのお客様からXperiaのガラス割れ修理をご依頼頂けるようになりました。
この場を借りて感謝申し上げます。
Xperiaの修理を開始した当初はXperia Z3,Z3 compactの2機種のみでしたが、1年が経ち、他にも数多くのXperiaシリーズの修理がご利用頂けるようになりました。
現在ではXperia Z3,Z3 compactを皮切りに
Xperia Z1
Xperia Z Ultra
Xperia Z2
Xperia Z2 tablet
Xperia Z3 compact tablet
Xperia Z4
と多くのXperiaシリーズの修理を行っております。
またその後発売したXperia Z5,Xperia Xなども今後近いうちにサービスを開始いたしますので、もうしばらくお待ち頂ければ幸いです。
そして今回ご依頼頂いたのがauキャリアのXperia Z4です。
ご依頼して頂いたお客様は、なんとオーストラリア在住のお客様でした。
日本に一時帰国する際に修理をお願いしたいと、ご依頼日の1ヵ月前にお問い合わせをいただきました。
そして1ヵ月後のある日ご来店頂きました。
成田空港から直接当店までお越し頂いたのには少しびっくりしました(笑)
それくらい不便を感じていたのでしょうね(汗)
なんせXperiaシリーズはガラスが割れてしまうとタッチパネルも一緒に壊れてしまうのでタッチがほとんど効かなくなってしまいますもんね。
タッチの効かないスマホはもはや文鎮と何も変わらないような気がします(笑)
そんな文鎮化してしまったXperia Z4をなんとかケーブルアダプタを購入してマウスで操作していたみたいです。
お客様に
「オーストラリアにはXperiaなどのスマホを修理できるところはないのですか?」
と尋ねたところ
「オーストラリアはSAMSUNGやファーウェイなどのAndriod端末を扱っている修理業者は多いんですけどSONYなどの日本製のAndroid端末を扱っているところが見つからなかったですよね。そこで一時帰国をした際に、日本で修理してもらおうと考えていたところSMARTFIXという修理業者さんを見つけたんですよ!」
「ありがとうございます。ただなぜ多くの修理業者の中から私たちSMARTFIXを選んで頂いたのですか?」
「ブログを拝見しました。そこには事細かに修理の作業工程などが記載されていて、しかも仕上がったあとの写真とかもとても綺麗だったので御社を選ばせていただきました。このようにしっかり修理の内容を書いているところが他にはなかったので、御社だったら安心して預けられるかなと」
このように言って頂けるととても嬉しいですし、やりがいを感じます。
もちろんお客様の期待を裏切らないようにしっかり修理しようと身が引き締まる思いにもさせて頂きました。
au SONY Xperia Z4(SOV31)ガラス割れ修理を即日3時間で!
今回画面が割れていて使用することができなかったXperia Z4がこちらです。
おそらく左上部から落とされてたのでしょう。
そこが激しくひびが入っており、右下部までひびが入ってしまっていますね。
こうなってしまうともう全体的にガラスが割れてしまっているので、タッチパネルはまったく反応しませんでした。
こんな満身創痍のXperia Z4ですが、私たちSMARTFIXにかかれば即日で、しかも3時間以内にお返しできます。
今回は僭越ながら私浜田が修理を担当させていただきました。
そして修理を開始してから約3時間で修理が完了しました。
それがこちらです。
ガラス割れはもちろんなくなっていますし、タッチパネルも正常に戻りました。
ただ私たちSMARTFIXはタッチパネルの他にもなにか異常がないか徹底的にテストを行っております。
お客様により快適に使用して頂きたいという思いからしっかりテストを行っております。
今回は他の機能もまったく問題なく動作が確認されました。
そしてお客様にお返ししたところ、久しぶりにタッチができると、とても喜んでおられました。
au SONY Xperia Z4(SOV31)修理の料金一覧
Xperia Z4を誤って落としてしまい、ガラスや液晶割れを起こしてお困りのお客様はぜひ私たちSMARTFIXにお任せください。
お気軽にご相談頂けるように下記にリンクを載せておきますので、ぜひご覧ください。
Xperia Z4修理依頼ページ
東京都23区限定デリバリー修理
東京都23区限定のデリバリー修理も承っております。
お時間に余裕がない方はぜひお気軽にご相談ください。
無料デリバリー修理サービス対象地域
[千代田区]
大手町、丸の内、内神田、岩本町、神田相生町、神田淡路町、神田和泉町、神田岩本町、神田小川町、神田鍛冶町、神田北乗物町、神田紺屋町、神田佐久間河岸、神田佐久間町、神田神保町、神田須田町、神田駿河台、神田多町、神田司町、神田富山町、神田錦町、神田西福田町、神田練塀町、神田花岡町、神田東紺屋町、神田東松下町、神田平河町、神田松永町、神田美倉町、神田美土代町
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料金+1,500円デリバリー修理サービス対象地域
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料金+3,500円デリバリー修理サービス対象地域
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