先日このようなお問い合わせをお電話でいただきました。
「2カ月前にiPhoneを洗濯機で洗ってしまったのですが、こちら復旧できますか」
このお客様は水没してしまったあとにもう直らないものだとすぐに諦めてしまって新しいiPhoneを購入したみたいでした。
そんなところ私たちSMARTFIXのホームページを見つけて写真だけどもデータを取り出せないかという問い合わせをいただきました。
数ある修理業者の中で私たちSMARTFIXを選んでくれた理由が、以前私たちがこちらのブログであげた水没復旧方法を紹介したものをご覧になってくれたのがきっかけだったみたいです。
多くの修理業者でも水没修理を行っていますが、そのほとんどがあまりどのような作業をしているか公表はしていません。
しかし私たちSMARTFIXは違います!
私たちSMARTFIXはどのように水没復旧の作業をしているか紹介しています。
それは本当に作業をしているかわからないお客様の不安を払拭するため、またその作業に自信があるからです。
紹介はここまでにしておきまして、先ほどお問い合わせを頂いたお客様から正式にご依頼していただきました。
ただそのときお客様はやはり2カ月も前に水没させてしまったのでダメ元で依頼されました。
しかし私たちスタッフはむしろ絶対に復旧させてやろうという思いになりました。
そしてお預かりからすぐに作業に取りかかりました。
まずiPhoneを分解し、データが入っているメイン基盤を取り出しました。
その後こちらのメイン基盤についている錆や腐食を取り除くのですが、そのままだと綺麗にクリーニングできないのでメイン基盤についているチップなどを保護するプレートも取り外しました。
それがこちらです。
上記の画像のようにプレートを外せばどこが錆びていたり、腐食していたりするのかが一目瞭然です。
こうすることによって基盤がより一層綺麗にクリーニングできます。
クリーニングを行ったあと当店が所有するiPhone5のテスト機にお客様のメイン基盤をつけて電源が入るか確認します。
今回はうちのiPhone5で電源が入るか試したところ、無事電源が入ることが確認できました。
そして電源が入るところを確認したところですぐにパソコンに同期しデータを取り出しました。
そのとき取り出したデータがこちらです。
今回ご依頼されたお客様は写真データのみをご希望だったので写真データのみ取り出させていただきました。
こちらのデータ類はすべてUSBメモリにお入れしてお返ししております。
このように私たちSMARTFIXはどのような水没でも修理を承っております。
もし復旧しなかった場合は無料でお返ししておりますのでデータ等でお困りのお客様はぜひご相談頂ければと思います
当店では水没復旧専用のページも開設したのでこちらもぜひご覧ください。
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