ある日このようなお問い合わせをいただきました。
「そちらは液晶が割れてしまったau Xperia Z3(SOL26)を直しことはできますか」と。
そのようなお問い合わせに関して私たちは
「もちろん大丈夫ですよ」とお答えしました。
そのとき私たちスタッフはてっきり普通にスマホを落としてしまい、画面が割れてしまったと思っていました。
そしてその後お客様がご来店頂いたときにお持ちしていただいたXperia Z3の修理をご紹介いたします。
目次
ガラスと液晶が分離！自己修理失敗のau Xperia Z3(SOL26)のディスプレイ修理
まずはこちらをご覧ください。
私たちスタッフはてっきり普通のガラス割れ修理の依頼だと思っていたので、これを見たとき少し驚きました。
この写真はガラスと液晶が分離していて、さらにディスプレイ自体も本体から分離していたため全く動作が確認できませんでした。
こちらをお持ちになったお客様に事情を聞いたところ自分で修理をしようと思い分解したところ失敗してしまいこのようになってしまったみたいです。
私たちもこのような状態で修理を依頼されたのは初めてでしたので、正直なところディスプレイを交換して元に戻るかやってみないとわかりませんでした。
ですのでお客様には元に戻らないこともあると伝えてお預かりいたしました。
このようにすぐに状態がわからない依頼品でも私たちSMARTFIXは全力で修理に当たっております。
今回はディスプレイ交換のご依頼でしたが、それ以外にも内部の部分に損傷している箇所がないか慎重に確認しながら分解していきました。
しっかり確認したところディスプレイの損傷以外確認できなかったので、新しいディスプレイを交換したところ問題なく起動が確認できました。
起動は確認できたのですが、その他の動作に問題があってはスマホとして使用することができませんので、しっかり動作も確認させていただきました。
確認する動作は、
タッチ
Wi-fi
simが入っている場合は電波
側面についているボタン
音
simが入っている場合は通話確認
パソコンとの同期
以上の動作をしっかり確認をしました。
確認したところその他の動作も問題なく使用できていましたのでそのままディスプレイを交換させていただきました。
交換後の写真がこちらです。
交換したらそこで終わりではなく、再度先ほど紹介した動作を確認し、そこで修理完了です。
お預かりから約2時間30分でお客様にお返しすることができ、お客様も元に戻ったXperia Z3を見てほっとしておりました。
このように通常のガラス割れ、液晶割れ修理の他にも自己修理で失敗してしまったお客様のスマホも修理しておりますので、もしお困りでしたらまずはお気軽にお問い合わせください。
au SONY Xperia Z3(SOL26)修理の料金一覧
私たちSMARTFIXは今まで数多くのau Xperia Z3(SOL26)を行っておりますので、壊してしまってお困りの方はは下記のリンクをご覧ください。
Xperia Z3修理ページ
宅配修理ご希望の方はこちら
「私東京に住んでないから修理に出せない」
とお困りの方は全国送料無料、しかもご希望の方には梱包資材も無料で送っている宅配修理も行っておりますので、遠方の方はこちらのページからお問い合わせください。
宅配修理専用のページ
東京23区限定デリバリー修理
「俺東京に住んでるけど仕事が忙しくてお店に行く暇ないし、わざわざ休日使ってまでスマホを修理に出したくない」
そんなお客様にはデリバリー修理がおすすめです！
地域によっては別途出張費を頂きますが、お預かりした日にお返しすることも可能ですのでこちらもぜひご利用ください。
お店から半径1.5㎞圏内でしたら来店と変わらない金額で修理も行えます！
無料デリバリー修理サービス対象地域
[千代田区]
大手町、丸の内、内神田、岩本町、神田相生町、神田淡路町、神田和泉町、神田岩本町、神田小川町、神田鍛冶町、神田北乗物町、神田紺屋町、神田佐久間河岸、神田佐久間町、神田神保町、神田須田町、神田駿河台、神田多町、神田司町、神田富山町、神田錦町、神田西福田町、神田練塀町、神田花岡町、神田東紺屋町、神田東松下町、神田平河町、神田松永町、神田美倉町、神田美土代町
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料金+1,500円デリバリー修理サービス対象地域
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料金+3,500円デリバリー修理サービス対象地域
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